内容来源于：复星旅文

精彩语录

在国内国际双循环发展的大背景下，一方面从供给端，进一步实现产业升级，把我们过去主要依赖于海外的一些产品通过国内自主的方式来实现进口替代；二是从需求端，依靠消费升级，让经济增长更多依靠内需驱动。从文旅角度看，无论是供给还是需求端，都要求我们开发更多的文旅升级产品。

12月9日，由澳门特别行政区政府主办的“世界旅游经济论坛”在澳门召开，复星国际董事长郭广昌应邀发表主旨演讲。作为一家根植中国的全球化企业，郭广昌董事长就重启旅游行业以及复星旅文如何在新的常态中引领业务发展做了精彩分享。

“世界旅游经济论坛”旨在促进全球旅游业的可持续发展，并以中国为讨论重点。自2012年于澳门首办至今，已经奠定其领先的国际平台地位。2020年，新冠疫情来袭为全球旅游业带来严峻的挑战，这届论坛是全球少数国际平台讨论旅游创新及应对世界新趋势的变革能力，以及展示旅游在全球疫后新常态的转变及如何创造不受宏观环境或运作限制的新产品及服务。

以下为演讲精彩摘要

复星旗下旅游品牌复苏势头强劲，复星疫苗将直接惠及旅游业

疫情给全球经济带来了重创，对旅游业的影响尤其严重。但我相信，旅游业最艰难的时刻已经过去。特别是在国内市场，以复星亚特兰蒂斯酒店为例，自7月份起完全恢复，第三季度价量齐升，实现同比大幅增长；同样，我们的Club Med中国五家常年度假村自8月以来也实现了同比成长。而雪季开始后，两家中国滑雪度假村也相继重启，滑雪旺季一房难求。

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世界经济的恢复离不开所有人的团结。正是在全人类的共同努力下，我们凭借医疗科技的不断创新，有望在近期迎来新冠疫苗在全球问世。今年3月起，复星与德国BioNTech合作研发mRNA核酸新冠疫苗。复星新冠疫苗是一支汇聚中国研发能力和全球协作的新型疫苗，目前也在积极推进国内临床和上市所需的步骤和流程，希望可以尽快上市，帮助中国和全球打赢这场与新冠病毒的战争。疫苗的广泛使用，受益最大的行业之一就是旅游业。特别是对海外市场而言，二次疫情造成了欧洲大部分的客源地都处于封城状态，随着海外各国疫苗上市和快速检测试剂的应用，预计欧洲度假村业务会在一季度探底并开始逐步恢复。目前Club Med计划在一月份重开大部分的滑雪度假村。与此同时，法国的出境游已经重启，针对法国的圣诞新年假期，我们积极向欧洲客人促销马尔代夫、北非和加勒比海的滨海度假村，目前的订单情况显示较为强劲。

复星加速粤港澳大湾区布局，持续优化升级旅游产品以满足疫情后市场需求

澳门是粤港澳大湾区发展中的重要一环，复星始终非常看好澳门的发展潜力。作为大陆与葡语区国家交流的重要枢纽和平台，澳门在经济、文化、商业等板块都有着举足轻重的地位。复星在葡萄牙本身有很多产业布局，我们和澳门也有很深的感情，我们的忠诚保险在澳门深耕多年，BCP银行在澳门更是已经有超过20年的历史。复星未来一定会加大在澳门的布局，在健康、快乐、富足等领域，积极投入到粤港澳大湾区的建设中，也希望我们的复星核酸疫苗可以尽快地获得相应审批，助力澳门经济的进一步恢复。

总书记之前提出了我们的发展要依靠双循环，一方面从供给端，我们要进一步实现产业升级，把我们过去主要依赖于海外的一些产品通过国内自主的方式来实现进口替代；二是从需求端，依靠消费升级，让经济增长更多依靠内需驱动。从文旅角度看，无论是供给还是需求端，都要求我们开发更多的文旅升级产品。在疫情之后，我们注意到了长途旅行和境外旅行都受到了很大的影响，反之境内游和周边游进一步成为消费者出行的首选。其实中国旅游市场的特点之一是长途旅游的频次相对较低。而消费者热衷短途旅游的原因，一方面在于国内交通日益便利、居民收入提升，另一方面在于假期和工作制度，使中国消费者实际上很难有长度假。现在的周边游产品，除了自然风光、历史人文这样的观光旅游外，很少有能够让人留下来待几天的产品。如何更好的做好城市周边游，在城市周边给予家庭客户更好的度假体验，就是文旅产业接下来发展的一个新的机遇点。

匠心打造FOLIDAY生活方式，复星始终致力于把快乐带给更多的全球家庭

复星旅文现在积极推动的一个概念就是“FOLIDAY”，我把FOLIDAY概括为3F生活方式：第一个F是“Fun”，我们首先希望能为消费者提供很多好玩的产品和场景。第二个F是“Family”，家庭是非常重要的一个环节。第三个F是“Friend”，即社交。从FOLIDAY的概念出发，我们进一步推出了一个“复游城（FOLIDAY Town）”的概念。复游城是一个文旅目的地，是我们打造的FOLIDAY品质生活方式的线下场景。这几个复游城都各有特点，各个复游城的内容有相似也有不同，文旅产业要有持续的创新能力，要有差异化。

FOLIDAY还有一句标语，叫做“Everyday is FOLIDAY”。我们希望把度假的概念融入到生活中去，希望大家可以“每一天都是度假”，而不是为了度假而度假。FOLIDAY的核心，还是要让旅游变成一种情感驱动的消费和生活方式。一个好的旅游产品一定是注重“天时、地利、人和”的。所以旅游业要打造的就是独特的、有温度的、能让人产生情感共鸣的项目，我相信这也会是未来旅游行业的大趋势。

除了旅游产业之外，在后疫情时代，我们也应该关注旅游与其他产业更多的协同和创新发展的可能。复星一直深耕健康、快乐、富足三大板块，快乐板块的旅文产业除了与时尚、体育、国潮等产业有天然的协同之外，与大健康板块包括康养、养老、医美等产业也都可以产生很好的化学反应。更进一步来说，旅游与金融也可以有很多的产品层面的融合创新。这些都为旅文产业的创新发展，增添了更多的可能性，拓展了更加广阔的空间。

复星会坚定倡导“Every day is FOLIDAY”的未来生活方式，以创新的休闲度假产品、内容和模式进行全球布局，不断丰富FOLIDAY生态系统，满足大家不断升级的休闲度假需求。后疫情时代，未来的5-10年将是中国文旅产业投资和扩张的黄金期，全球经济和贸易重心将加速向亚太转移，复星在积极迎接全球旅游复苏的同时，也将继续深耕包括澳门在内的中国市场，抓住中国市场巨大的成长机会。